개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 13일 · 이전 방침 시행일: 2026년 9월 15일
파스타벤처스(PASTA VENTURES, 이하 “회사”)는 더스타트업 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·파기하는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보
회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
- 회원가입: 이메일 주소, 비밀번호(일방향 암호화 저장), 이름, 회원 역할
- 소셜 로그인(선택): 카카오 로그인 시 카카오 회원번호, 닉네임, 카카오계정 이메일(이용자가 제공에 동의한 경우). 구글 로그인 시 구글 계정 고유 식별자, 이름, 이메일 주소. 각 서비스가 발급한 접근 토큰은 회원 확인에만 쓰고 저장하지 않습니다.
- 기업 등록·프로필: 회사명, 사업자등록번호, 대표자·담당자 정보, 연락처, 소재지, 업종, 설립·투자·재무·고용 관련 정보
- AI 진단·문서 서비스: 이용자가 입력하거나 업로드한 사업계획서, IR 자료, 제안서, 홈페이지 주소 및 분석 결과
- 멘토링·게시물: 신청 내용, 희망 일정, 상담 내용, 후기, 게시물 및 신고 내용
- 서비스 이용 과정: 접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 이용 기록, 오류 기록, 쿠키 또는 이와 유사한 기술로 생성되는 정보
- 이용 행태 분석: 방문한 페이지 경로, 누른 버튼 등 화면 이용 기록, 브라우저·기기 정보, IP 주소로 추정한 접속 지역, 브라우저에서 만든 임의 식별자, 로그인한 경우 회원 내부 번호와 회원 역할. 이메일·이름·회사명과 입력 내용은 분석 도구로 보내지 않습니다.
- 유료 기능 도입 시: 상품·결제·환불 내역. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 처리할 수 있습니다.
법령상 공개된 기업정보나 공공데이터는 해당 출처와 이용조건에 따라 수집·활용할 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별, 가입 의사 확인, 로그인과 계정 관리
- 기업 프로필 구성, 지원사업 매칭, IR·제안서 진단 및 AI 기반 결과 제공
- 멘토링 신청·진행·후기 관리와 이용자 간 의사소통 지원
- 문의·불만·분쟁 처리, 공지사항 및 서비스 관련 안내 전달
- 부정 이용 방지, 보안 유지, 오류 분석 및 서비스 품질 개선
- 이용 현황에 대한 통계 작성 및 비식별·집계 형태의 서비스 연구
3. 보유 및 이용기간
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 회원이 탈퇴하면 이메일, 이름, 비밀번호, 소셜 로그인 연결 정보를 즉시 삭제하고, 커뮤니티 게시물처럼 다른 이용자와의 관계에서 계속 표시되는 콘텐츠는 작성자를 알 수 없도록 처리한 뒤 남깁니다. 회원이 올린 파일과 AI 분석·초안 등 작업물은 탈퇴 즉시 접근을 차단하고 탈퇴일부터 30일 이내에 파기합니다. 다만 분쟁 대응이나 관계 법령 준수를 위해 필요한 정보는 아래 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 웹사이트 접속 기록: 관계 법령에서 정한 기간
보관 사유가 종료되면 해당 정보를 즉시 파기합니다.
4. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집 목적 범위 안에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우, 법령에 근거가 있는 경우, 또는 생명·신체의 급박한 위험을 보호하기 위해 필요한 경우에는 예외로 합니다.
멘토링을 신청하는 경우 신청 검토·일정 조율·상담 수행을 위해 선택한 멘토에게 이름, 이메일, 회사명, 상담 목적·안건 및 희망 일정이 제공될 수 있습니다. 회사는 제공받는 자, 항목, 목적 및 보유기간을 신청 화면에서 알리고 필요한 동의를 받습니다.
제작 파트너에게 상담을 요청하는 경우 제작 상담을 위해 선택한 제작 파트너에게 회사명, 담당자 성명, 이메일, 첨부 자료가 제공되며, 제작 파트너는 이를 요청 종료 후 12개월까지 보유합니다. 회사는 요청 화면에서 제공받는 자, 항목, 목적 및 보유기간을 알리고 별도 동의를 받습니다.
5. 처리업무의 위탁 및 국외 이전
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업무를 전문 서비스에 위탁합니다. 서버와 데이터베이스는 대한민국(AWS 서울 리전)에 둡니다. 회사는 위탁계약 등을 통해 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치 및 재위탁 관리 의무를 규정하며, 위탁업체나 국외 처리 현황에 중요한 변경이 생기면 본 방침 또는 별도 공지를 통해 알립니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서버·데이터베이스 운영, 파일 저장, 이메일 발송, AI 분석(Amazon Bedrock) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 전송 |
| Mixpanel, Inc. | 서비스 이용 행태 분석 및 통계 |
위 업무 가운데 일부는 해외에서 처리되어 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).
| 이전받는 자 (국가, 연락처) | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 이용 목적 / 보유기간 |
|---|---|---|---|
| Mixpanel, Inc. (미국, privacy@mixpanel.com) | 1항의 이용 행태 분석 정보 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 전송 | 이용 통계 작성 및 서비스 개선 / 위탁계약 종료 또는 이용 목적 달성 시까지 |
| Amazon Web Services, Inc. (미국 등 AWS 리전) | AI 분석을 위해 이용자가 입력하거나 업로드한 자료 | AI 기능 실행 시 네트워크를 통해 전송 | AI 분석 결과 생성 / 처리 후 해당 서비스에 저장되지 않음 |
| Vercel Inc. (미국 등) | 접속 일시, IP 주소, 브라우저 정보 등 접속 기록 | 웹사이트 접속 시 네트워크를 통해 전송 | 웹사이트 제공 및 보안 / 위탁계약 종료 시까지 |
이용 행태 분석을 원하지 않으면 브라우저의 ‘추적 안 함(Do Not Track)’ 설정을 켜 주세요. 설정을 켜면 분석 정보가 전송되지 않으며 서비스 이용에는 영향이 없습니다. 접속 기록과 AI 분석 자료의 국외 처리는 서비스 제공에 필요하므로, 원하지 않으면 해당 기능 이용이나 회원 탈퇴로 거부할 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기
전자적 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고 보존기간이 끝난 후 파기합니다.
7. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 또는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 마이페이지에서 직접 할 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관련 법령이 정한 절차와 기간에 따라 처리합니다. 만 14세 미만 아동은 회사가 별도로 허용하고 법정대리인의 동의를 받은 경우가 아니면 회원가입할 수 없습니다.
8. 쿠키 및 자동수집 기술
회사는 로그인 상태 유지, 보안, 이용환경 개선을 위해 쿠키와 브라우저 로컬 저장소 등을 사용할 수 있으며, 인증 토큰과 선택한 기업 식별자가 브라우저에 저장될 수 있습니다. 이용 행태 분석 도구(Mixpanel)도 임의 식별자를 브라우저 로컬 저장소에 저장합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 이를 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인이 해제되거나 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 안전성 확보조치
회사는 개인정보 접근권한 관리, 비밀번호 암호화, 전송구간 보호, 접속기록 관리, 보안 업데이트와 백업 등 개인정보의 분실·도난·유출·변조·훼손을 방지하기 위한 합리적인 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
10. AI 처리에 관한 안내
회사는 이용자가 제공한 문서·질문·기업정보를 AI 진단, 추천, 초안 작성 및 상담 답변 생성에 사용할 수 있습니다. AI 결과에는 오류나 누락이 포함될 수 있으며, 회사는 AI 결과만으로 이용자에게 법적 효력 또는 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 결정을 하지 않습니다. 이용자는 AI 결과를 최종 제출하거나 의사결정에 사용하기 전에 직접 검토해야 합니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 취급관리자: 임성준
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보 분쟁조정위원회 등 관계기관에 문의할 수 있습니다.
12. 방침의 변경 및 사업자 정보
본 방침이 변경되는 경우 시행일 전에 서비스 내 공지를 통해 안내하며, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있으면 충분한 기간을 두고 알립니다.
상호: 파스타벤처스(PASTA VENTURES) · 대표자: 임성준
사업자등록번호: 135-11-93456 · 통신판매업신고: 제2026화성동탄-3534호
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